Pague sua contas com segurança

Todas as ocorrências que envolvam troca ou devolução serão atendidas conforme o previsto no Código de Defesa do Consumidor.

1 - O ônus pela devolução/envio dos produtos adquiridos é da Empório Master.
Assim, a empresa tem prioridade em decidir qual a forma deste envio. Para evitar que você tenha qualquer tipo de despesa na devolução, é fundamental que você entre em contato com o departamento de vendas antes de enviar os produtos adquiridos de volta. A  Original Fast, pode optar pelo envio pelos Correios ou por transportadora outro serviço disponível no mercado.

2 - A devolução do valor do produto, incluindo o valor do frete de compra, será
realizada após a análise das condições dos produtos no prazo máximo de 7 dias após o recebimento da mercadoria  e poderá ser feita das seguintes maneiras.

3 - Em compras efetuadas com cartão de crédito, a solicitação de estorno junto à administradora do seu cartão será imediata e registrada. O estorno em sua fatura, a depender das datas de solicitação e vencimento de seu cartão, pode ocorrer em até duas (2) faturas subsequentes.

4 - Em compras pagas por meio de boleto bancário, débito em conta e depósito
bancário, a restituição será efetuada via DOC ou TED na conta indicada por você.
Prazo para crédito em sua conta corrente: sete (7) dias úteis. (Decreto Federal no
7.962/2013)